Сухие строительные смеси - наиболее часто подделываемый товар. Объяснение этому простое - для производства сухой смеси не нужно сложное производство, компоненты можно перемешать вручную, расфасовать тоже. Определить качество смеси неспециалисту практически невозможно. И зачастую, проявляется подделка в момент, когда ремонт уже закончен, а штукатурка осыпается, плитка выпадает, обои отваливаются.
Как же определить поддельную строительную смесь? К сожалению, если раньше главным фактором, способным вызвать опасение, была низкая цена и плохая упаковка, то сейчас поддельные строительные смеси стоят примерно столько же, сколько и настоящие, и подделка упаковки достигла определенных высот. Продаются такие смеси на сайтах с использованием фирменной символики производителя, поддерживается ассортимент, выпускаемый данным заводом.
И все же, если внимательно изучить сайт такого продавца, внимательного покупателя должно насторожить отсутствие важной информации:
- на сайтах-подделках нет информации "о компании";
- в разделе "контакты" - только мобильный телефон;
- нет точки самовывоза (а ведь даже у маленьких компаний, работающих на строительных рынках, самовывоз есть)
- в названии сайта используются слова "sale" или "discount";
- на сайте отсутствуют сертификаты производителя;
- продажа товара осуществляется только за наличный расчет;
- при доставке не предоставляют контрольный кассовый чек;
- невозможно вернуть или обменять товар.
Надежные компании, работающие с производителями строительной смеси, всегда предоставят на сайте и в офисе максимальную информацию о продукте и компании. Вот отличительные признаки официального дилера сухих строительных смесей и других материалов для ремонта и строительства:
- наличие офисов и складов;
- наличие подробных разделов "о компании" и "контакты" на сайте;
- прямые городские телефоны или "горячая линия" 8-800-....;
- возможность самовывоза;
- доставка по России с крупнейшими транспортными компаниями;
- дилерский сертификат от производителя строительных смесей;
- сертификаты на продукцию (пример см. тут);
- сертификаты прохождения обучения у менеджеров компании;
- возможность проверки продукции на контрафакт товара по номеру партии;
- возможность заказать расчет материалов на сайте онлайн или по телефону;
- возможность возврата и обмена товара согласно законодательству РФ;
- различные формы оплаты (наличный и безналичный расчет, оплата картами или электронными деньгами);
- представление накладных, счетов-фактур, кассовых чеков.
- Собственная служба доставки и фирменный транспорт.
Компания "LS Group", являясь официальным дилером производителя строительных смесей LITOKOL, дополнительно предоставляет своим клиентам для крупных объектов выезд специалиста на объект, техническое сопровождение работ, шеф-монтаж.
Кроме того, наши специалисты расскажут, чем должна отличаться оригинальная упаковка строительной смеси. Помимо того, что все пакеты для сухих строительных смесей сделаны из многослойной бумаги, имеют яркие цвета и четкие надписи, на них есть номер партии и дата производства, дополнительно это может быть тисненая бумага, специальные защитные элементы (голограммы или теплограммы), зип-лента.
Опасайтесь подделок, переделывать - всегда дороже!
|